方案比較與 AI 用量說明
選擇方案前，先盤點成員、專案、儲存與錄音需求，再確認 AI 用量。方案名稱不能代替實際權益與功能驗收；現行訂閱與有效合約是判斷依據。
在哪裡查看自己的方案
開啟 Portal 右上角用戶選單，選擇「訂閱管理」。總覽顯示目前方案、有效狀態、期間與資源用量；「歷史」用於查看紀錄，「方案」用於比較可選方案。
現行主要方案
以下依 2026-09-10 的正式方案資料與訂閱頁核對。年費是年度計價，不將月均換算當作月繳價格。個別合約與後續調整以實際訂閱內容為準。
| 方案 | 年費 NT$ | 適合先評估的需求 |
|---|---|---|
| 基礎方案（Plus） | 6,000 | 小型團隊、少量專案與資料整理 |
| 成長方案（Growth） | 30,000 | 多專案並行與較多團隊資料 |
| 企業方案（Pro） | 60,000 | 更多成員、專案與 AI 工作量 |
| 旗艦方案（Flagship） | 150,000 | 較大團隊及較高資源需求 |
| 客製方案（Enterprise） | 依合約 | 需逐項確認的導入與服務需求 |
Starter 是產品包裝討論中的名稱，目前操作以「基礎方案」辨識。旗艦與客製 Enterprise 是不同方案；客製方案顯示聯絡洽詢不代表免費。標示內部測試的 Max 不作一般報價方案。
主要資源配額怎麼看
| 資源 | 基礎 | 成長 | 企業 | 旗艦 |
|---|---|---|---|---|
| 成員席次 | 6 | 10 | 20 | 100 |
| 專案數 | 5 | 20 | 50 | 100 |
| 網站數 | 6 | 10 | 20 | 100 |
| 儲存空間 GB | 10 | 50 | 150 | 500 |
| 單次錄音分鐘 | 60 | 120 | 180 | 300 |
| 每月錄音分鐘 | 300 | 900 | 2,000 | 6,000 |
不要假設封存專案一定不計配額，也不要把看到某個功能開關理解為完整治理流程已提供。外部審閱室、跨產物版本鎖定、完整 Evidence Pack、SSO／SCIM 等需求，必須依實際交付範圍確認。
保存資料、知識處理與 AI 產出是不同用量
保存原始檔案使用儲存資源；解析、OCR、轉錄與索引屬於知識處理；對話、分析與文件產製則有 AI 工作用量。不同入口會觸發不同處理，不能一概說所有上傳免費，或上傳就一定完成所有分析。
Credits 是平台的用量單位，不等於模型 token 數。開始大量工作前，查看剩餘額度；有顯示預估的入口先核對工作內容與預估量。部分入口有事前預估，不代表每一種 AI 任務都具有完全相同的確認流程。
額度不足與加購前的檢查
先確認是儲存、錄音限制、方案權益還是 AI Credits 不足。若是 Credits，可從訂閱管理的補充入口查看加購選项與支付資訊。確認工作區、幣別、金額與取得額度後再決定，實際選項以畫面為準。
若同一工作重複失敗，先記錄任務與錯誤狀態，再請管理者協助判斷，不要只靠連續重試或加購來處理。詳見 疑難排解。
團隊估算用量的做法
用一週的代表性工作觀察：需要整理多少文件、多少分鐘錄音、多少次報告修訂，以及有多少成員持續操作。先以小批資料確認流程，再擴大匯入，可避免一次搬進不需要的歷史資料。
公開資料修正與申訴不以訂閱付款作門檻；捐款金流費用與平台使用費也應分開理解，詳見 收捐款與資金用途。
估算用量時，從工作類型開始
先列出平常要處理的是文字摘要、長文件分析、錄音轉錄，還是產出簡報與其他檔案。相同次數的操作不一定使用相同資源；來源大小、處理步驟與輸出內容都可能影響用量。
做一個有代表性的試用流程
選一份接近實際大小、但可用於測試的資料，走完匯入、整理與交付。記下做了哪些動作及畫面顯示的用量，再和團隊每月工作量比較。不要用一個簡短問句的成本推估大量影音或長篇文件處理。
| 要估算的事情 | 需要的資訊 |
|---|---|
| 成員使用 | 實際需要參與工作的成員與角色 |
| 資料保存 | 檔案類型、大小與保存範圍 |
| AI 工作 | 每月常見工作種類與頻率 |
| 對外交付 | 文件、網站或其他產物的實際需求 |
畫面用量與方案如何一起看
先分清楚方案提供的資源、當期可用量與單次處理回報。Credits 不是固定字數，也不等於每次工作都收取相同點數。若介面沒有提供某項預估，就不要把文件中的示例當成該工作的保證價格。
需求改變時，再用實際工作紀錄評估適合方案。正式購買或調整前，以當下可用方案、價格與合作條件為準，尤其要區分一般對外選項與內部測試項目。