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常見工作流程

好事道把團隊協作、資料收集與成果整理連在一起。以下提供可以照著安排的工作方法,適合需要交付報告的一般團隊、企業 ESG 與跨組織夥伴,以及 NGO/補助計畫團隊。

開始前先約定三件事

  1. 交付什麼:寫清楚報告、簡報或公開頁面的用途、收件對象與期限。
  2. 誰負責什麼:在專案中分派任務與負責人;外部合作對象只取得工作所需的權限。
  3. 資料放在哪裡:約定文件、問卷、錄音與活動紀錄的收集方式,區分內部資料與可公開素材。

完整流程:一次團隊專案的交付

階段團隊操作可交接的內容
規劃建立專案、寫明目標,安排任務、負責人與期限專案說明與任務分工
執行用對話討論,依需求收集文件、活動紀錄、問卷或錄音可查找的工作資料
整理選擇 AI 可使用的資料,要求摘要、分析或報告草稿草稿與待補資訊清單
確認核對來源、數字、用語、個資與使用範圍負責人確認的交付內容
分享使用文件或 Magic Web 等適合的入口交付,檢查公開範圍可分享的成果及留存資料

可使用的提示範例:

請根據我選定的專案資料整理一份成果報告草稿。先列出目標、已完成工作與使用的來源,再列出缺少的資訊。沒有來源支持的數字請留空並標記待確認,不要自行補齊。

這是建議的操作流程。實際可讀取的資料取決於功能、處理狀態與權限;產生草稿後仍需人員確認,不能假設活動或問卷的所有資料已自動加入報告。

交付前檢查

  • 每個重要數字是否有可回查的來源、期間與計算範圍?
  • AI 是否把推論誤寫成事實?缺少的資料是否已標示?
  • 外部合作夥伴是否能看到必要內容,同時保護未公開資料?
  • 對外版本是否移除個資、內部討論與未獲授權的素材?
  • 接手的人是否能找到專案說明、資料與最後交付內容?

更多需求可閱讀 三類團隊的協作情境

從辦活動到結案報告

建立活動 → 開放報名、產生 QR Code
→ 現場簽到、志工協助、收集照片與心得
→ 活動結束後,資料留在同一個專案裡
→ 跟 AI 說「幫我整理這次活動的結案報告」
→ 確認可用資料與權限,選擇活動紀錄、照片或問卷資料
→ AI 依可用來源產出草稿
→ 人員確認數字與內容,修改後發布

參考:辦活動與志工管理用 AI 產出報告

從現場錄音到會議摘要

App 開始錄音(訪談、會議)
→ 上傳,自動轉逐字稿
→ 跟 AI 說「整理成會議記錄」
→ AI 讀取逐字稿產出草稿
→ 人員確認後保存或發布

參考:手機 App知識庫

從問卷到成果簡報

建立或匯入問卷 → 發布連結與 QR Code
→ 收集回覆,系統自動產生統計
→ 建立 AI 分析資料集
→ 跟 AI 說「用這份資料做一份成果簡報」
→ 人員審閱資料、圖表與敘事後定稿

參考:問卷與資料蒐集

從捐款專案到公開資金用途說明

建立捐款專案 → 產生公開捐款頁
→ 接收單筆或定期捐款,系統保存交易與收據紀錄
→ 建立資金用途內容,說明錢用到哪裡
→ 綁定相關活動、照片或成果內容
→ 捐款人查看與互動

參考:收捐款與資金用途

從組織資料到網站上線

選擇要介紹的組織、專案或捐款主題
→ 跟 AI 描述網站目的
→ AI 查詢知識庫與可用素材,產出網站初稿
→ 人員預覽、修改、核准
→ 發布,視需要綁定自訂網域

參考:一句話生成網站(Magic Web)

跟著介面串起第一個工作循環

先在專案管理確認工作範圍,再依目標建立活動或問卷。需要現場訪談時,使用 App 收集錄音並確認逐字稿;所有資料就緒後才要求 AI 整理成果草稿。

工作項目入口:依本次要完成的事選擇專案、活動或問卷。
工作項目入口:依本次要完成的事選擇專案、活動或問卷。

每個階段都要有可交接的結果

階段輸入交給下一人的內容
規劃目標、期間與分工任務與資料收集要求
採集活動、問卷、文件與錄音已確認位置與處理狀態的材料
整理可使用來源摘要草稿、引用與缺口
確認草稿與原始紀錄已修訂內容及仍未解決事項
交付確認過的素材本次報告或可公開頁面
用任務把階段交接具體化:設定期限、指派與審核方式。成員識別資訊已隱去。
用任務把階段交接具體化:設定期限、指派與審核方式。成員識別資訊已隱去。

如果中途缺資料

例如名單顯示的報名數與現場出席不同,先分開保留兩個口徑,請負責人核對,不要讓 AI 自行選一個較好看的數字。必要時先交付有清楚限制的進度摘要,再安排後續補充。

要公開的是流程還是成果

合作流程可以說明如何分工、收件與核對;真實案例的數據、名稱與圖片則需先確認公開範圍。尚未取得授權時使用明確標示的示範情境,不能把示範數字寫成合作實績。

一條跨 Web 與 App 的完整工作線

以教學示範工作坊為例,Web 端先整理工作範圍與資料位置,App 在現場收集錄音或分享素材,再回 Web 檢查來源與產出草稿。使用哪個裝置不是重點;重點是每次切換後都知道現在的工作區、資料與待辦。

接續點應該帶到下一步的資訊常見遺漏
討論 → 任務決定、負責人、交付要求只留一句「再處理」
現場 → 知識庫原始材料、主題、日期、用途有錄音但找不到保存位置
知識庫 → AI指定來源、讀者與限制只要求「寫完整一點」
草稿 → 審閱來源、未確認事項、版本只有漂亮檔案,無法核對
審閱 → 交接採用內容與後續責任不知道哪一版可以使用

設定一次小型演練

選擇一份可公開的練習紀錄,讓執行者新增資料,再由另一位角色閱讀摘要並提出修正。不需要先移入所有歷史資料。演練時記下卡住的位置:是找不到入口、權限不足、要求不清,還是資料未處理完成。

每次只修正最影響接續工作的問題,再重走相同步驟。完成後保留這套流程的範例、角色與交付要求,未來新成員即可照著做,而不是靠口頭重新解釋。

如何判斷這條流程真的有效

請接手者在不詢問原作者的情況下,指出一項決議的來源、一個仍待確認的事項,以及下一位負責人。若做不到,就改善命名、說明或交付條件;不是單純再增加更多文件。

實際示範:從一段紀錄到 Word 交付

這次操作使用完全虛構的社區工作坊紀錄。先在 Web 新增文字,保留決議、角色與待確認資訊;加入知識庫後選取該素材,請 AI 整理成會議摘要。核對結果後,再要求產生 Word 文件。

實際結果保留了未確認的活動日期、場地與期限,沒有用示範數字代填。下載前仍應核對內容,並決定是否另行加入知識庫供團隊使用。這條流程的詳細輸入與檢查可依 快速入門報告教學 重做。

教學紀錄實際產生 Word 的結果,保留來源與待確認事項。
教學紀錄實際產生 Word 的結果,保留來源與待確認事項。

下載本次練習材料

可以下載 教學來源紀錄實際生成的 Word 摘要,比較原始內容與整理結果。這些資料完全虛構,不代表客戶案例;未確認日期、場地與數字刻意保留,供練習核對。