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收捐款與資金用途

尚未開通時,先完成申請資料

正式站的「其他設定 → 申請開通捐款」會開啟申請畫面。先準備基本資料、故事素材、收款資訊與所需合約。各欄位和附件要求依畫面顯示,資料未齊時生成入口可能無法使用。開通、頁面草稿與正式收款是不同階段。

捐款開通畫面:顯示尚缺的資料及 AI/手動建立方式;圖中未填入收款資訊。
捐款開通畫面:顯示尚缺的資料及 AI/手動建立方式;圖中未填入收款資訊。

建立捐款專案與公開捐款頁

在工作空間建立捐款專案,設定捐款方式、金額選項與公開頁面內容。公開頁可以用一般編輯器手動製作,也可以用 AI 依現有資料生成初稿再自行調整。

單筆/定期捐款

支援單筆捐款與定期定額捐款。捐款人可以自行調整或取消定期捐款的金額與週期。

收據開立、下載與重寄

系統依設定產生電子收據,捐款人可以自行下載,組織端也能重新寄送。個人捐款紀錄、捐款人列表與企業捐款都會整理在同一處,方便查詢。

資金用途內容:對外說明資金怎麼被使用

捐款收進來之後,可以建立「資金用途內容」,對外說明這筆錢用在哪些工作、產生什麼進度或成果,並可以綁定對應的活動、照片與成果內容。捐款人可以在頁面上互動、留言。

:::caution 重要提醒 資金用途內容是公開溝通功能,用來對外說明資金使用情形,不是完整的會計總帳、法定勸募對帳系統,也不會自動完成核銷。正式的財務對帳與核銷仍需依組織既有的會計流程處理。 :::

捐款金流不抽成

好事道向組織收取平台使用費用,不會從捐款金額中抽成。捐款透過第三方金流服務原價處理,好事道不經手這部分費用。

常見情境

  • 想知道「捐款接綠界/藍新金流就好了?」跟好事道的差異,可以參考 跟 Notion/Google 表單比呢? 裡的說明:金流服務負責收錢,好事道負責把收據、徵信、捐款紀錄與成果回報接在一起,讓捐款人看得到錢變成了什麼。

建立前先分清楚公開資訊與內部紀錄

先確認收款組織、捐款目的、對外說明窗口與收據資訊。公開頁需要說明支持什麼工作、如何參與及如何查看後續更新;內部捐款人聯絡方式與帳務紀錄則不應直接出現在公開內容。

依捐款人角度檢查流程

檢查單筆與定期方式、金額選項、付款與收據說明是否一致。若只是確認畫面,查看設定與預覽即可,不必真的支付或重新寄送收據。涉及退款、取消或收據修正時,先確認該筆紀錄與正式處理權限。

資金用途如何寫得清楚

要說明的內容對應材料
本期支持哪些工作工作範圍與執行紀錄
進度與已完成事項日期、照片及已核對的資料
與原規劃有何差異原規劃與變更說明
下一期要做什麼後續安排與負責窗口

將可公開的工作紀錄整理成易讀的說明,數字應有期間與定義。若進度仍在執行中,就清楚寫出目前狀態,不把預計達成寫成已完成。

交付與定期更新

由組織窗口核對對外內容與相關紀錄,再發布更新。捐款成果溝通與正式會計帳務有不同用途,遇到帳務差異仍需回到組織的正式對帳流程。

收款設定與公益成果是兩條需要對照的紀錄

捐款紀錄說明收到什麼款項、對應什麼用途;成果材料說明實際完成了哪些工作。收到捐款不代表計畫已執行,執行照片也不能取代款項用途的核對。團隊應保留兩者的對照方式。

開通前先準備資料

依實際申請表單準備組織、聯絡窗口與收款所需資訊。銀行或其他敏感欄位只填在適當的設定流程,教學與公開頁面不需要展示完整資料。資料提交後,確認畫面中的申請或可用狀態,再進行後續設定。

對外說明至少回答三件事

捐款要支持哪個具體目的、款項預計如何使用,以及後續如何更新執行狀況。尚未確認的預算與成果不要用示範數字代填。若合作方要求特定格式,先對齊用途與公開範圍,再整理頁面。

核對紀錄時保留哪些差異

付款建立、付款成功、後續退款或其他狀態可能不同。請以實際交易紀錄核對,不把開啟付款頁或未完成流程當成收到款項。正式對帳與收據處理依組織實際規則及介面可用功能進行。

對外成果可以公開流程與更新方式,而不是公開捐款人的私人資訊。此教學的開通畫面只說明入口,不代表任何真實收款已完成。